Отзывы о компании Super-Max-market

Не раджу купувати у цього продавця.Надіслали не той товар який був в описі.

• Комментарий продавца25.09.2023

  Добрий день, нам дуже прикро що так трапилось, однак, хочемо зауважити, що Завод(виробник Myprotein Европа) вже «в 4-й раз міняє дизайн та склад» цього товару ( зміна по деяким компонентам вітамін, не суттєва)
  *На сайті вся інформація( по оновленню товарів) проходить як правило 1-2 рази в неділю, тому нажаль, ми не встигаємо дивитись за змінами Заводу( Виробника) по складу (деяких вітамінів)
  Перед тим як оформляти замовлення Ви нам відправили «фото товару» , і ми підтвердили «що так» це той же самий товар( вже у новому дизайну і з оновленим складом)
  Далі Ви зробили замовлення і оплатили: Пром-оплатою, Далі ми його підтвердили, та своєчасно відправили на Укрпошту. З акційною доставкою Укрпошта - 25 грн.
  Далі на відділені Укрпошти:
  Ви отримали замовлення на Укрпошті ( також отримали чек від Укрпошти )
  - Чому ви не подивились сам товар детально на Укрпошті ?
  - Якщо вам щось не сподобалось ?
  - Ви могли відмовитись від замовлення. Чому не відмовились ?
  Чомусь ви його отримали, та поставили підпис (у відділенні Укрпошти) за те що вам все підійшло. Та отримали квитанцію/чек.
  «Згідно з законом України товари не підлягають обміну (поверненню) :
  До Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) належать продовольчі товари, БАДи, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.»
  Наш менеджер:
  Вам 2 раза дзвонив менеджер та пропонував компенсувати - 80 грн на карту ( При тому що доставку ви оплатили за 25 грн)
  Ви 2 раза скидали дзвінок при бесіді, та не зовсім зрозуміло себе поводили.
  Хочемо зауважити, що Всі товари нашого магазину, які представлені на сайті "Prom.ua" , є тільки -Оригінальні та Сертифіковані, і купуються тільки у офіційних дилерів в Україні.
  Ми працюємо з 2011 року по договорам та Офіційним супроводжуючими документами, ще також у нас є всі Документи та Сертифікати якості, Документи о гарантії якості та інше.
  —————-
  Бажаємо гарного дня та мирного неба.

• Комментарий продавца23.09.2023

  Дякуємо Світлана, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

Дуже вдячна!

• Комментарий продавца21.09.2023

  Дякуємо Аліна, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца21.09.2023

  Дякуємо Інна, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца21.09.2023

  Дякуємо Лидия, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца18.09.2023

  Дякуємо Олександр, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца18.09.2023

  Дякуємо Наталья, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца18.09.2023

  Дякуємо Ольга, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца18.09.2023

  Дякуємо Дмитро, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)

• Комментарий продавца18.09.2023

  Дякуємо Христина, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити ще :)